"Cik" dan "Puan." adalah kuno dalam tetapan perniagaan, kerana status perkahwinan tidak relevan. "Cik." ialah cara perniagaan yang sesuai untuk menangani seorang wanita – melainkan sudah tentu dia telah memperoleh gelaran seperti Dr., Rev., Sgt., atau Prof. Pastikan anda menggunakan Ms.
Adakah lebih sopan menggunakan Cik atau Puan?
Cik: Gunakan “Cik.” apabila anda tidak pasti tentang status perkahwinan wanita, jika wanita itu belum berkahwin dan lebih 30 tahun atau jika dia lebih suka dipanggil dengan gelaran neutral status perkahwinan. Puan: Gunakan “Puan.” apabila bercakap dengan wanita yang sudah berkahwin.
Bagaimanakah anda menangani seorang wanita secara profesional melalui e-mel?
Jika anda tahu penerima wanita anda bujang, gelaran yang boleh diterima ialah "Cik." atau "Cik" sebelum nama keluarga. Bagi wanita yang sudah berkahwin, "Puan." dan "Cik." adalah syarat alamat yang sesuai.
Bagaimana anda menangani jika anda tidak mengenali Cik atau Puan?
Cara yang betul untuk memanggil seorang wanita secara bertulis jika anda tidak mengetahui status perkahwinannya ialah untuk menggunakan "Cik." sebelum anda menulis namanya.
Apa yang anda panggil wanita yang sudah berkahwin yang mengekalkan nama gadisnya?
Jika anda mengekalkan nama sulung anda, anda mempunyai pilihan: Anda boleh pergi dengan "Cik." atau gunakan "Puan." seperti dalam "Encik Wong dan Puan Woodbury." Anda juga boleh pergi dengan "Cik." jika anda lebih suka gelaran anda tidak dikaitkan dengan status perkahwinan anda.
