Kami akan menghantar pada hari berikutnya atau selewat-lewatnya 9 pagi, 10.30 pagi atau tengah hari (jika lebih mendesak) dan menyediakan perkhidmatan yang dikesan sepenuhnya ke pintu mereka. Pembeli-belah anda akan menikmati penjejakan langsung, slot masa 1 jam dan pemberitahuan sehingga minit yang membolehkan mereka menukar tarikh atau lokasi penghantaran mereka kepada jiran atau tempat selamat.
Adakah anda mendapat slot masa dengan DHL?
Tidak perlu menunggu untuk mendapatkan bungkusan
Dengan pemberitahuan e-mel dan teks kami, penerima anda akan menerima slot masa satu jam pada pagi penghantaran dan teks 'Anda seterusnya' apabila ia adalah perhentian seterusnya pada laluan pemandu.
Bolehkah anda menjejaki DHL secara langsung?
Apakah itu penjejakan langsung? Penjejakan langsung DHL membolehkan anda menggunakan fungsi penjejakan penghantaran di DHL.de dan dalam apl Pos & DHL untuk menjejak di mana penghantaran anda dan bila ia akan dihantar dalam masa nyata.
Berapa lama DHL dihantar sehingga?
Sila ingat bahawa masa penghantaran boleh berbeza-beza bergantung pada produk/perkhidmatan dan perhubungan asal/destinasi, dari 2-3 hari untuk negara jiran dan sehingga 20 hari untuk negara yang mempunyai jarak yang jauh. Peniaga atau kedai dalam talian biasanya menunjukkan jangkaan masa penghantaran di tapak webnya.
Apakah yang berlaku jika saya terlepas penghantaran DHL saya?
Jika anda tidak mengatur penghantaran semula DHL akan cuba menghantar semula pada hari bekerja berikutnya. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan DHL di 0844 248 0844 atau berhubung dengan kami melaluihalaman kenalan.
