Jawapan dan Penjelasan: Mematuhi peraturan perlindungan pengguna membantu mencipta produk yang lebih selamat yang tidak berisiko membahayakan sesiapa yang membelinya.
Apakah itu perlindungan pengguna dan mengapa ia penting?
Akta Perlindungan Pengguna menyediakan Hak Pengguna untuk menghalang pengguna daripada penipuan atau amalan tidak adil yang dinyatakan. Hak-hak ini memastikan pengguna boleh membuat pilihan yang lebih baik di pasaran dan mendapatkan bantuan berhubung aduan.
Bagaimanakah Akta Perlindungan Pengguna melindungi pelanggan?
Serta perlindungan daripada perdagangan yang tidak adil, pengguna dilindungi oleh hak berkanun dan peraturan terhadap kontrak yang tidak adil. … Antara lain, ini biasanya memberi hak kepada pengguna untuk membatalkan pesanan dalam tempoh bertenang automatik dan menerima bayaran balik atau penggantian jika barangan rosak.
Apakah yang dilindungi oleh Akta Perlindungan Pengguna?
Akta Perlindungan Pengguna 1987 disediakan untuk memastikan pengilang bertanggungjawab untuk mengeluarkan barangan yang tidak selamat. Ia membolehkan pengguna menuntut pampasan jika produk yang rosak telah menyebabkan kecederaan diri, kerosakan harta benda atau kematian.
Apakah peranan kerajaan dalam perlindungan pengguna?
Kerajaan telah menubuhkan Pihak Berkuasa Perlindungan Pengguna Pusat untuk mempromosi, melindungi dan menguatkuasakan hak pengguna. … Pihak berkuasaakan diberi kuasa untuk menjalankan penyiasatan terhadap pelanggaran hak pengguna dan memfailkan aduan, mendakwa dan memerintahkan penarikan balik barangan dan perkhidmatan yang tidak selamat.
