Anda boleh mencuba:
- “Saya sedang mengikuti perkara di bawah” atau “Menyusul [permintaan/soalan/tugasan] ini”
- “Saya berputar kembali di bahagian bawah” atau “Berpusing kembali pada [permintaan/soalan/tugasan] ini”
- “Saya sedang mendaftar masuk di bawah” atau “Mendaftar masuk pada [permintaan/soalan/tugasan] ini”
Bagaimanakah anda dengan sopan membuat susulan e-mel yang tidak dijawab?
Pembuka yang mungkin anda ingin cuba termasuk:
- Saya hanya ingin membuat susulan pada e-mel yang saya hantar terakhir [hari dalam minggu e-mel dihantar] tentang [subjek e-mel].
- Saya hanya ingin membuat susulan untuk melihat pendapat anda tentang [subjek e-mel].
- Semoga ini tidak kedengaran pelik, tetapi saya nampak anda membaca e-mel saya sebelum ini.
Bagaimanakah anda menghantar e-mel mengejar dengan sopan?
Petua: Singkatkan. Bersopan-santun dengan bertanya sama ada mereka telah menelitinya daripada menuduh atau menunjukkan bahawa anda masih belum menerimanya. Tambah nilai dengan memberi mereka konteks untuk kesegeraan jika perlu atau mendesak tentang langkah seterusnya. Selesaikan dengan seruan tindak supaya mereka tahu perkara yang anda mahu mereka lakukan dan sebab perkara itu penting.
Bagaimanakah anda menunjukkan keterujaan dalam e-mel?
Dalam kes ini, saya menganggap anda ingin melakukan dua perkara: tunjukkan keterujaan/semangat tentang berita dan nyatakan penghargaan atas usaha mereka. Contohnya: "Itu berita yang hebat/indah! Saya amat menghargai semua usaha yang anda lakukan untuk memeriksa permohonan saya secara peribadi." Atau: "Sayateruja mendengarnya.
Bagaimanakah anda merujuk kepada e-mel terdahulu?
Gunakan "seperti yang dinyatakan dalam e-mel saya sebelum ini" untuk menarik perhatian kepada kandungan mesej terdahulu yang anda hantar. Untuk terdengar lebih mesra, kembangkan frasa kepada "seperti yang saya nyatakan dalam e-mel saya sebelum ini." Gunakan ini apabila anda ingin memberikan maklumat lanjut tentang pernyataan sebelumnya.
