Tidak, Apple TIDAK PERNAH memulakan hubungan telefon dengan pelanggan. Ia satu penipuan. Jika anda telah menukar kata laluan Apple ID anda maka anda sepatutnya selamat selagi anda tidak memberikan maklumat peribadi lain atau memberi mereka akses kepada Mac anda. Apple tidak akan sekali-kali menghubungi anda.
Adakah Apple pernah menghubungi anda melalui telefon?
Apple tidak akan menghubungi anda untuk memberitahu anda tentang masalah dengan akaun anda. Kadangkala anda mungkin menerima e-mel jika seseorang cuba menggunakan akaun anda, jadi tuding pada alamat e-mel pengirim untuk mengesahkan identiti mereka.
Nombor telefon apa yang Apple menyokong panggilan?
Anda boleh membeli dalam talian atau hubungi (800) MY–APPLE (800–692–7753).
Adakah Apple menyokong panggilan mengenai aktiviti yang mencurigakan?
Untuk makluman, Apple tidak akan sekali-kali menghubungi anda untuk memberitahu anda tentang aktiviti yang mencurigakan. Malah, Apple tidak akan menghubungi anda atas sebarang sebab-melainkan anda meminta panggilan terlebih dahulu. Penipuan telefon seperti ini juga dikenali sebagai vishing.
Adakah Apple akan menghubungi anda jika akaun anda telah digodam?
Perlu diingat, Apple tidak akan menelefon untuk memaklumkan anda tentang hack. Jika anda secara tidak sengaja mengambilnya, tutup telefon secepat mungkin dan jangan berikan sebarang maklumat peribadi atau lakukan apa-apa tugas yang scammer mahu anda lakukan dengan komputer anda.
