Kadar Pembaikan Kali Pertama memberi kesan kepada kecekapan, margin, produktiviti dan kos operasi kerana anda mengurangkan bilangan gulung trak yang diperlukan. Kadar pembetulan kali pertama yang tinggi boleh bermakna kepuasan pelanggan yang lebih tinggi, peningkatan kecekapan dan lebih banyak faedah kepada organisasi perkhidmatan lapangan.
Apakah kadar Fix kali pertama yang bagus?
Penyelidikan Aberdeen menunjukkan bahawa 20% syarikat berprestasi terbaik mempunyai purata kadar penetapan kali pertama sebanyak 88%. Ini berbanding hanya 63% untuk 30% terbawah syarikat.
Bagaimana untuk meningkatkan kadar Betulkan kali pertama?
Ringkasan: Bagaimana anda boleh meningkatkan Kadar Pembaikan Kali Pertama anda
- Kaedah perancangan yang mantap. Menggunakan data untuk menyemak sejarah perkhidmatan dan maklumat pelanggan akan membantu anda meramalkan keperluan masa hadapan dengan lebih baik. …
- Dorong kerjasama antara pasukan. …
- Tingkatkan perancangan inventori. …
- Melabur dalam latihan, perkongsian kemahiran dan peningkatan berterusan.
Bagaimana saya boleh meningkatkan FTF saya?
Pembetulan Kali Pertama: 5 Cara untuk Meningkatkan Kadar FTF Anda
- Alat Ganti. Mewujudkan perkongsian dengan Rantaian Bekalan anda ialah langkah pertama dalam menambah baik semua aspek yang menyentuh bahagian. …
- Set Kemahiran. …
- Pengurusan Angkasa Putih. …
- Data Salah. …
- Isu Pelanggan.
Bagaimanakah anda mengira FTFR?
Cara Mengira FTFR. Mengira FTFR anda agak mudah. Cuma tambahkan jumlah kerja yang telah disiapkanpada lawatan pertama dan bahagikannya dengan jumlah kerja yang telah disiapkan.