Southern California Edison, anak syarikat terbesar Edison International, ialah syarikat bekalan elektrik utama untuk sebahagian besar California Selatan. Ia membekalkan 15 juta orang dengan elektrik merentasi wilayah perkhidmatan seluas kira-kira 50, 000 batu persegi.
Bagaimanakah saya boleh lulus ke SCE?
Jika anda perlu bercakap dengan wakil khidmat pelanggan langsung di perkhidmatan pelanggan Southern California Edison, anda perlu mendail 1-800-655-4555. Untuk bercakap dengan ejen langsung, anda perlu terus berada di talian (masa menunggu biasa ialah kira-kira 10-15 minit).
Bagaimanakah saya boleh memfailkan aduan terhadap Southern California Edison?
Menghubungi CPUC
ATAS TALIAN https://appsssl.cpuc.ca.gov/cpucapplication/ Cara paling mudah untuk memfailkan aduan adalah dengan menyerahkannya dalam talian jika anda mempunyai akses kepada komputer dan perkhidmatan internet. Jika anda tidak mempunyai akses kepada komputer dan internet, sila hantarkan aduan anda kepada CPUC.
Bagaimanakah saya hendak mempertikaikan bil SCE?
Bil yang dipertikaikan
cpuc.ca.gov, 1-800- 649-7570, TTY: 1-800-229-6846. Sertakan salinan bil anda, sebab anda percaya SCE tidak mematuhi peraturan dan kadarnya serta cek atau kiriman wang yang dibuat kepada CPUC untuk jumlah yang dipertikaikan.
Adakah tapak web SCE tidak berfungsi?
Malangnya laman web kami sedang tidak berfungsi untuk penyelenggaraan; Sila hubungi 800-611-1911 untuk melaporkan / mendapatkan kemas kini.
