Penyambut kedai tingkatkan reputasi jenama dengan mengiktiraf setiap pelanggan yang melangkah ke dalam perniagaan. Mereka juga membantu membina tahap kepercayaan dengan pelanggan dengan memupuk semangat kemasyarakatan.
Apakah yang dilakukan oleh penyambut kedai?
Penyambut runcit berdiri di pintu masuk kedai dan secara peribadi mengalu-alukan setiap pelanggan atau kumpulan yang berjalan melalui pintu. Dalam kerjaya ini, matlamat anda adalah untuk mewujudkan rasa selamat datang dan kemesraan yang cuba dikekalkan oleh peruncit untuk asas pelanggan mereka.
Apakah gunanya penyambut Walmart?
Penyambut Walmart berdiri di pintu, memakai rompi tersendiri yang warnanya mungkin berubah sepanjang tahun. Tugas utama penyambut adalah untuk memberikan sikap yang cerah untuk mengalu-alukan pelanggan, serta menyemak silang resit pelanggan apabila mereka keluar.
Mengapa Walmart berhenti mempunyai penyambut?
Walmart memberitahu penyambut di seluruh negara minggu lalu bahawa kedudukan mereka akan dihapuskan pada 26 April demi peranan “hos pelanggan” yang diperluaskan dan lebih menuntut secara fizikal. Untuk melayakkan diri, mereka perlu boleh mengangkat bungkusan seberat 25 paun (11 kilogram), memanjat tangga dan berdiri untuk tempoh yang lama.
Apakah yang harus dikatakan oleh penyambut kedai?
Bersikap sopan, lihat pelanggan anda apabila memberi salam kepada mereka, dan senyum. Anda tidak perlu berkata "Selamat Datang ke Walmart!" jika anda rasa ia kedengaran murahan, sebaliknya, andaboleh sebut "Helo, apa khabar?" atau "apa khabar?" sebaliknya.
