Klien dan khalayak kaunseling ialah orang biasa. Mereka tidak memerlukan bantuan klinikal atau mental. Mereka mungkin belia yang memerlukan bimbingan pada saat-saat genting pertumbuhan mereka, sesiapa sahaja yang memerlukan bantuan dalam merealisasikan perubahan dalam tingkah laku atau sikap, atau hanya berusaha untuk mencapai matlamat.
Siapakah kemungkinan pelanggan dalam kaunseling?
JENIS KLIENTELE dan PENONTON
- Kaunselor Kematian.
- Individu sebagai Klien Kaunseling.
- Memerlukan Pelbagai Jenis Pelanggan & Khalayak.
- Penyedia Pengurusan Konflik.
- Kakitangan Sumber Manusia.
- Kaunselor Perkahwinan.
- Ciri-ciri.
- Jurulatih mencari pekerjaan.
Mengapa penting untuk mempertimbangkan perspektif klien dalam sesi kaunseling?
Untuk menyediakan penjagaan berkualiti tinggi, penyedia mesti memahami dan menghormati keperluan pelanggan mereka, sikap dan kebimbangan. Persepsi klien ini seterusnya dipengaruhi oleh faktor peribadi, sosial dan budaya. … Perspektif pelanggan tentang kualiti mempengaruhi tingkah laku mereka sebelum dan semasa perkhidmatan.
Siapakah pelanggan dan khalayak komunikasi?
Komunikasi adalah rumit. Kami menggunakan simbol, perkataan, gambar, mimik muka, tanda tangan, suara, nada, grafik, senyap, menulis, melukis, berpakaian, menari dan bahasa badan. Secara formal dansecara tidak rasmi, setiap orang berkomunikasi dan oleh itu semua orang adalah pelanggan dan khalayak komunikasi.
Mengapa kaunselor perlu bersabar?
Dalam kaunseling adalah kesediaan untuk “memercayai proses” daripada cuba bergerak lebih cepat daripada klien sanggup dan mampu bergerak. Mempunyai kualiti kesabaran bermakna anda telah belajar cara menahan/mengendalikan perasaan gelisah atau kegusaran apabila perubahan tidak berjalan secepat yang anda mahukan.
