Pengurus hotel, pengusaha hotel atau pengurus penginapan ialah orang yang menguruskan operasi hotel, motel, resort atau pertubuhan lain yang berkaitan dengan penginapan.
Apakah satu tanggungjawab pengurus penginapan?
Pengurus penginapan biasanya melakukan perkara berikut: Periksa bilik tetamu, kawasan awam dan kawasan untuk kebersihan dan penampilan . Pastikan piawaian syarikat untuk perkhidmatan tetamu, hiasan dan pengemasan dipenuhi. … Tetapkan kadar dan belanjawan bilik, luluskan perbelanjaan dan peruntukkan dana kepada pelbagai jabatan.
Apakah kemahiran yang anda perlukan untuk menjadi pengurus penginapan?
Pengurus penginapan juga harus memiliki kualiti khusus berikut:
- Kemahiran perniagaan. Pengurus penginapan menangani perkara belanjawan dan menyelaras serta menyelia pekerja. …
- Kemahiran perkhidmatan pelanggan. …
- Kemahiran interpersonal. …
- Kemahiran kepimpinan. …
- Kemahiran mendengar. …
- Kemahiran berorganisasi. …
- Kemahiran menyelesaikan masalah.
Berapakah gaji pengurus penginapan?
Pengurus Penginapan biasanya akan menerima pampasan dalam lingkungan 40000 hingga 60000 bergantung pada tahap pendidikan. Pengurus Penginapan boleh mendapat gaji purata Lima Puluh Empat Ribu Enam Ratus dolar setahun.
Apakah ijazah yang anda perlukan untuk menjadi pengurus penginapan?
Pengurus penginapan biasanya mengambil salah satu daripada tiga laluan pendidikan: ijazah sarjana muda dalam bidang hospitaliti atau hotelpengurusan, ijazah bersekutu atau sijil dalam pengurusan hotel atau diploma sekolah tinggi digabungkan dengan beberapa tahun pengalaman bekerja di hotel.
